Perguntas que ajudam você a começar
Reuni aqui as dúvidas mais comuns sobre o atendimento.
Se ficar com outra, é só me chamar.
A terapia online funciona mesmo?
Sim. A prática clínica e diversos estudos mostram que o atendimento por videochamada pode ser tão efetivo quanto o presencial para muitas demandas. O que sustenta o resultado é o vínculo terapêutico e a consistência das sessões, e isso construímos juntos, com você de onde estiver.
Se quiser entender por que ela funciona, escrevi um artigo sobre a eficácia da terapia online.
Como são marcadas as sessões?
O primeiro contato é pelo WhatsApp.
A partir dele, combinamos a primeira consulta e, depois, definimos um horário fixo semanal para as sessões.
Como funciona a primeira consulta? Por que ela é mais longa?
A primeira consulta é uma conversa de até 2 horas, sem pressa. É o espaço em que eu conheço a sua história, entendo o que você está vivendo e montamos juntos o primeiro plano de cuidado. Você também pode tirar todas as dúvidas antes de decidir seguir. A primeira consulta custa o mesmo que uma sessão comum, mesmo sendo mais longa. O valor eu explico no WhatsApp, com transparência e sem compromisso.
Quanto custa cada sessão?
O Conselho Federal de Psicologia orienta que o valor das sessões não seja usado como forma de divulgação, por isso não publicamos os valores aqui no site. É só me chamar no WhatsApp que eu passo, sem compromisso, todas as informações sobre valores, horários e formas de pagamento (PIX ou transferência).
Qual abordagem você utiliza?
Trabalho com a Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC), uma das abordagens mais estudadas e respaldadas cientificamente, considerada padrão-ouro para questões como ansiedade, depressão e TOC. É uma terapia ativa e colaborativa, com foco, objetivos claros e ferramentas práticas para o dia a dia.
As sessões online são seguras e sigilosas?
Sim.
As sessões acontecem por videochamada, apenas entre você e eu, e tudo o que é dito é protegido pelo sigilo profissional.
Recomendo que você esteja em um ambiente reservado, onde possa falar com tranquilidade e privacidade.
Você atende por convênio ou plano de saúde?
O atendimento é particular.
Mas, ao final de cada mês, você recebe o comprovante pela Receita Saúde (app do Governo Federal), que pode ser usado para solicitar reembolso junto ao seu plano de saúde, quando há esse benefício, e na declaração do imposto de renda.
Recebo recibo para imposto de renda ou reembolso?
Sim.
Ao final de cada mês você recebe o comprovante de pagamento pelo app Receita Saúde, do Governo Federal.
Ele pode ser usado para deduzir as sessões como despesa com saúde na declaração do Imposto de Renda e para solicitar reembolso ao plano de saúde, quando houver esse benefício.
Qual a duração e a frequência do tratamento?
As sessões são semanais e duram 50 minutos.
O número total é estimado em um plano de tratamento estruturado, que é ajustado conforme a sua evolução.
Não existe um número fixo igual para todos: cada caminho é único.
Por onde acontecem as sessões?
Por Google Meet ou WhatsApp Vídeo, o que for mais confortável para você.
Basta ter internet e um celular ou computador com câmera.
Você atende brasileiros que moram fora do Brasil?
Sim.
Atendo brasileiros em diferentes países e fusos horários, sempre em português do Brasil.
Já acompanhei pacientes em Portugal, Alemanha, Holanda, Estados Unidos, Chile, China, Vietnã e outros lugares.
A partir de que idade você atende?
Atendo adultos e adolescentes a partir de 13 anos.
No caso de adolescentes, o acompanhamento segue os cuidados e as orientações éticas próprios dessa fase.
O que conversamos fica em sigilo?
Sim.
Tudo o que é dito em sessão é protegido pelo sigilo profissional, conforme o Código de Ética Profissional do Psicólogo.
Há apenas as exceções previstas em lei, ligadas a situações de risco.
Recebo algum material entre as sessões?
Sim.
A cada semana você recebe materiais e atividades personalizados para aplicar entre os encontros, ajudando o processo a avançar também entre os encontros.
E se eu precisar cancelar ou remarcar uma sessão?
Imprevistos acontecem.
Peço apenas que você avise com pelo menos 24 horas de antecedência, assim consigo oferecer o horário a outro paciente que esteja aguardando.
Cancelamento avisado com menos de 24 horas, ou falta sem aviso, tem cobrança de 50% do valor da sessão, para cobrir o horário que ficou reservado para você.
Se algo sair do seu controle, me chame no WhatsApp: estou sempre aberta a conversar para encontrarmos a melhor solução.
E se eu nunca fiz terapia? Por onde começo?
Pelo começo, sem pressão.
Você pode mandar uma mensagem contando o que está sentindo, mesmo que ainda não saiba nomear direito.
A primeira consulta serve justamente para nos conhecermos e entender o que você precisa.
A terapia substitui o acompanhamento médico ou psiquiátrico?
Não.
Quando há indicação, o trabalho psicológico caminha lado a lado com o acompanhamento médico.
A terapia não prescreve medicamentos nem substitui avaliações de outras áreas da saúde.
Quando sentir que é a hora, eu te espero
Você não precisa ter todas as respostas para começar.
Mande uma mensagem e damos o primeiro passo juntos, no seu ritmo.